Proximus zet grote stappen in digitale transformatie zet grote stappen in digitale transformatie 03 juli 2018 Providers van internet televisie en telefonie zijn in een hevige concurrentie strijd verwikkeld In België is die de laatste maanden ...
State of Service 2019 ... zodat ze met man en macht de digitale transformatie kunnen bewerkstelligen Transformeren kun je leren Het belang van een transformatie is bij steeds meer servicebedrijven doorgedrongen 82 van de ...
Leiderschap in de digitale economie in de digitale economie 05 oktober 2018 Alle ontwikkelingen op technologisch gebied dwingen organisaties na te denken over hoe zij hun producten en diensten aan willen bieden Dat klanten ...
KPN digitaliseert de dialoog met de consument ... van KPN heeft als doel om de digitale transformatie binnen customer service te versnellen Door fors in te zetten op live chat en door zelfoplossend vermogen naar de klant te brengen wil KPN de ...
LeasePlan's next step in selfservice ... onze next step We zijn digitaler dan ooit De stip op de horizon een grootschalige digitale service transformatie Maartje van Tongeren Director Service Delivery bij LeasePlan licht vast het ...
Digitaal als strijdbijl voor RBS ... NatWest wil voorop lopen in digitale transformatie Om klanten beter van dienst te zijn lanceerde de financiële dienstverlener onlangs virtuele assistent Cora en personal finance app Mimo Links en ...
Bugaboo biedt ‘wow-factor’ in producten én klantcontact ... de aanleiding voor een digitale transformatie van de héle organisatie We zijn voorloper in de branche en die positie willen we behouden zegt Mieke Veldhuis Chief Commercial Officer bij Bugaboo ...
BT lanceert nieuw business platform-as-a-service ... time to market voor nieuwe digitale diensten verkorten hun digitale transformatie versnellen en groeimogelijkheden creëren zo stellen de Britten Het platform heet Personalised Compute Management ...
Aegon: Hoe je klanten een geweldige customer experience biedt ... voor het vormgeven van je digitale inspanningen Klanten en prospects willen via hun smartphone vol met handige apps de hele wereld binnen handbereik Hoe zorg je ervoor dat ook jouw merk deel ...
Digitalisering: de revolutie van de mens ... van de mens 20 maart 2019 Digitale transformatie kom je overal tegen Het lijkt alsof werkelijk elke organisatie ermee bezig is Ook binnen NS gonst het Niet geheel onlogisch nieuwe technologie ...